岗位职责：
1. 负责拼多多网店在线客服的售前及售后工作，为客户提供专业、优质服务。
2. 承担客户销售订单的查询、修改，以及退、换货处理，同时跟进物流信息。
3. 及时跟踪并妥善处理顾客反馈的问题、意见及投诉。
4. 准确解答网上买家提问，有效引导用户完成购买，推动交易顺利达成。

任职要求：
1. 有相关工作履历优先。
2. 打字速度需达40字/分钟以上。
3. 思维敏捷，出色的语言理解与表达能力，敬业且责任心强，熟悉产品后能灵活应对买家各类问题。
4. 服从领导安排，可接受年假轮班值班（享有2-3倍工资）。

工作时间：8:00-16:00，晚班15:30-23:30，早晚班调班，

薪资待遇：3000-5000，包含2800底薪+200全勤+绩效提成，还有餐补、节日福利、工作餐。
工作地点位于民权县南华街道富民六路世纪洪雨科技院内右手边一楼

工作地址

河南省商丘市民权县南华工业园区建业路

民权直聘安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 我要举报 >