
岗位职责
1. 负责电信营业厅前台接待工作,准确、高效地办理入网、套餐变更、业务开通及缴费等核心通信服务,确保客户体验流畅。
2. 深入挖掘客户需求,提供个性化的通信解决方案推荐,包括宽带融合、5G升级及增值业务推广,达成个人及团队销售目标。
任职要求
1. 有优秀的沟通表达能力与服务意识,亲和力强,能够迅速建立信任关系,擅长处理突发状况。
2. 拥有良好的团队协作精神与抗压能力,适应快节奏的工作环境,对业绩目标有清晰的追求与执行力。
严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等,您一旦发现此类行为,请立即举报。 我要举报 >
